Hannes Voigt nimmt den Master-of-Service-Stern für Möbel Voigt in Borna entgegen

Auszeichnungen von Möbel Voigt in Borna bei Leipzig

Ausgezeichnet in Service und Qualität – das ist unser Anspruch.

Möbel Voigt ist ein Familienunternehmen aus Borna bei Leipzig, gegründet 1908. Wie wir arbeiten, prüfen regelmäßig andere: Der markt intern Verlag aus Meerbusch bei Düsseldorf zeichnet uns als 1a-Fachhändler aus – 2026 zum 26. Mal in Folge. Das Institut Service-Check verlieh uns nach fünf Auszeichnungen in Folge mit der Note 1,40 den ersten Master-of-Service-Stern. Und das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ des Handelsverbandes Sachsen haben wir 2025 erneut verteidigt. Dazu kommen 4,9 von 5 Sternen bei Google.

Familienbetrieb seit 1908
1a-Fachhändler 2026
Master-of-Service-Stern
Generationenfreundlich 2025
4,9 von 5 bei Google

Wir haben uns ansehen lassen

Freundlich und gut beraten – das sagt fast jeder über sich selbst. Uns war das zu wenig. Deshalb lassen wir regelmäßig andere nachsehen: Prüfer, die vorbeikommen und sich anschauen, wie es bei uns wirklich zugeht. Bei zwei der drei Auszeichnungen entscheiden sogar Sie mit. Denn dort werden Kundinnen und Kunden nach ihrem Einkauf gefragt – und erst aus ihren Antworten wird ein Siegel.

Master-of-Service-Stern für 5-Sterne-Kundenzufriedenheit

Das Institut Service-Check befragt unsere Kundinnen und Kunden anonym – seit Februar 2017. Nach fünf Auszeichnungen in Folge mit der Note „Sehr gut“ haben wir den ersten Master-of-Service-Stern erhalten. Die Durchschnittsnote der Befragung lag bei 1,40. Der Stern steht seitdem in unserem Eingangsbereich.

Mehr erfahren
Hannes Voigt nimmt den Master-of-Service-Stern entgegen

1a-Fachhändler 2026 – zum 26. Mal in Folge

Der markt intern Verlag aus Meerbusch bei Düsseldorf, Europas größter Brancheninformationsdienst, vergibt dieses Siegel jährlich an inhabergeführte Fachbetriebe. Das Besondere daran: Die Kunden entscheiden mit. Sie bestätigen mit ihrer Unterschrift, ob sie mit Beratung, Service und Freundlichkeit zufrieden waren. 2026 ist es die 26. Auszeichnung in Folge – unter dem Jahresmotto „Kompetenz vor Ort – Service ist unsere Stärke!“.

Mehr erfahren
Gerahmte 1a-Fachhändler-Auszeichnung 2026 für Möbel Voigt in Borna

Generationenfreundliches Einkaufen – 2025 erneut bestätigt

Der Handelsverband Sachsen prüft vor Ort, ob ein Geschäft für alle Altersgruppen funktioniert: mehr als fünf Dutzend Kriterien, vom ebenerdigen Eingang über rutschfeste Böden und gute Ausleuchtung bis zu Sitzgelegenheiten auf dem Weg. Wir haben die Prüfung 2025 erneut bestanden – und nicht zum ersten Mal.

Mehr erfahren
Übergabe des Qualitätszeichens Generationenfreundliches Einkaufen in der Ausstellung von Möbel Voigt
Worauf es ankommt

Was dabei geprüft wird

Geprüft, nicht behauptet

Nicht wir bewerten uns selbst. Institute und Verbände schauen von außen – vor Ort und ohne Vorankündigung.

Ihre Unterschrift zählt

Beim 1a-Siegel bestätigen Kundinnen und Kunden mit ihrer Unterschrift, ob sie zufrieden waren.

Anonyme Befragung

Der Service-Check fragt ohne unser Zutun nach. Im Schnitt kam dabei die Note 1,40 heraus.

Jedes Jahr neu

Die Siegel gelten nicht auf Dauer. Wer sie behalten will, muss sich jedes Jahr wieder prüfen lassen.

Wege ohne Hindernis

Ebenerdiger Eingang, rutschfester Boden, breite Gänge und eine gut ausgeleuchtete Fläche.

Sitzen unterwegs

Sitzgelegenheiten auf dem Weg durch die Ausstellung, nicht erst am Beratungstisch.

Begleitung auf Wunsch

Wer möchte, wird zur Ware begleitet – und wir tragen mit, ohne dass man fragen muss.

Auch nach dem Kauf

Lieferung und Montage durch unser eigenes Team, Entsorgung der alten Möbel und lebenslanger Kundendienst.

Was Kundinnen und Kunden bei Google schreiben

Siegel sind das eine, Erfahrungen das andere. Die Bewertungen unten sind ungefiltert und stammen direkt von Google – wir können sie weder auswählen noch löschen.

Persönliche Beratung

Sehen Sie selbst, was dahintersteckt

Ein Siegel an der Wand sagt wenig, wenn man nicht da war. Kommen Sie zu den Öffnungszeiten vorbei oder vereinbaren Sie einen Termin – dann ist ein Berater sicher für Sie frei. Sie finden uns im Gewerbegebiet Eula-West 13 in Borna, rund 30 Minuten von Leipzig über die A72.
oder anrufen: 03433 / 20 55 80
★★★★★ Familienbetrieb seit 1908 · dreifach ausgezeichnet · eigenes Montageteam

Ausgezeichnet einkaufen in Borna bei Leipzig

Möbel Voigt gibt es seit 1908, seit 1996 sind wir in Borna im Gewerbegebiet Eula-West zu Hause. Zu uns kommen Kundinnen und Kunden aus Borna, Rötha, Kitzscher, Regis-Breitingen, Pegau, Groitzsch, Markkleeberg und Geithain – und aus Leipzig, von wo es über die A72 bis zur Abfahrt Borna-Nord rund 30 Minuten sind. Wie aus einem kleinen Geschäft in Rötha ein Einrichtungshaus wurde, steht in unserer Historie; wer dahintersteht, lesen Sie unter Über uns. Wie die Auszeichnungen im Alltag wirken, zeigt die Seite Generationenfreundliches Einkaufen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu unseren Auszeichnungen

Wer vergibt das 1a-Fachhändler-Siegel?
Der markt intern Verlag aus Meerbusch bei Düsseldorf, Europas größter Brancheninformationsdienst. Das Siegel geht an inhabergeführte Fachbetriebe und wird jedes Jahr neu vergeben. Entscheidend sind dabei die Kunden selbst: Sie bestätigen mit ihrer Unterschrift, ob sie mit Beratung und Service zufrieden waren. Möbel Voigt trägt das Siegel 2026 zum 26. Mal in Folge.
Was ist der Master-of-Service-Stern?
Eine Auszeichnung des Instituts Service-Check. Möbel Voigt nimmt seit Februar 2017 am Service-Check teil. Nach fünf Auszeichnungen in Folge mit der Note „Sehr gut“ wurde uns der erste Master-of-Service-Stern verliehen. Die anonyme Kundenbefragung ergab im Durchschnitt die Note 1,40.
Was wird bei „Generationenfreundliches Einkaufen“ geprüft?
Der Handelsverband Sachsen prüft vor Ort mehr als fünf Dutzend Kriterien – zum Beispiel, ob mindestens ein Eingang ebenerdig ist, ob der Boden rutschfest und die Fläche gut ausgeleuchtet ist, ob es Sitzgelegenheiten und Kundentoiletten gibt und ob Kunden auf Wunsch zur Ware begleitet werden.
Sind das gekaufte Siegel?
Nein. Alle drei beruhen auf einer Prüfung von außen oder auf einer Kundenbefragung, nicht auf einer Selbsteinschätzung. Und keine gilt auf Dauer: Wer sie behalten will, muss sich jedes Jahr erneut prüfen lassen.
Wie viele Google-Bewertungen haben Sie?
Aktuell stehen wir bei 4,9 von 5 Sternen. Die genaue Zahl der Bewertungen sehen Sie im Bewertungsfeld auf dieser Seite – sie aktualisiert sich automatisch.
Gelten die Auszeichnungen auch für die Küchenabteilung?
Ja. Geprüft wird das ganze Haus mit einem Team – Wohnen, Schlafen und Küchen. Für Küchen kommt das Mustercenter dazu, in dem Fronten, Griffe, Arbeitsplatten und Armaturen zum Vergleichen nebeneinanderliegen.
Was habe ich als Kunde konkret davon?
Die Punkte, die geprüft werden, sind genau die, die im Alltag zählen: Beratung ohne Zeitdruck, Lieferung und Montage durch unser eigenes Team, Entsorgung der alten Möbel, Finanzierung ab 0 % Zinsen und ein Kundendienst, der auch nach der Garantiezeit noch da ist.
Kann ich mir die Auszeichnungen vor Ort ansehen?
Ja. Der Master-of-Service-Stern steht im Eingangsbereich. Kommen Sie einfach zu den Öffnungszeiten vorbei: Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr, samstags von 9 bis 14 Uhr.

Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an – 03433 / 20 55 80

Das passt dazu

Die Familie Voigt in Borna bei Leipzig

Über uns

Möbelgeschäft Voigt in Rötha mit Auslieferwagen, 1959

Historie seit 1908

Übergabe des Qualitätszeichens Generationenfreundliches Einkaufen

Generationenfreundlich

Gerahmte 1a-Fachhändler-Auszeichnung 2026 für Möbel Voigt

1a-Fachhändler 2026